Handelsbetingelser og praktiske oplysninger

Velkommen til Montus Business Academy. Nedenfor finder du vigtige oplysninger vedrørende tilmelding og deltagelse i vores arrangementer.

Tilmelding

Tilmeld dig vores arrangementer via vores hjemmeside www.montus.dk, e-mail info@montus.dk eller telefon +45 5372 8000, mandag-fredag kl. 8:30-16:30.

Vi anbefaler tidlig tilmelding for at sikre din plads, da arrangementerne kan blive hurtigt udsolgt.

En ordrebekræftelse vil blive sendt til din e-mail efter tilmelding.

Forhåndsreservation

Giv dig selv ro i sindet med en uforpligtende forhåndsreservation, som sikrer din plads uden økonomisk forpligtelse. Vilkårene for reservation afhænger af det specifikke arrangement.

Tilfredshedsgaranti

Din tilfredshed er vores topprioritet. Vi lever af glade, tilfredse kunder og gode anbefalinger, hvorfor vi straks reagerer, såfremt dette ikke skulle være tilfældet. Hvis du ikke er tilfreds med dit kursus eller uddannelsesforløb, hører vi gerne fra dig for at kunne tilbyde en passende kompensation eller forbedringer.

Kvalitetssikring

Vi står for høj kvalitet gennem landets dygtigste og mest passionerede undervisere og foredragsholdere, der kontinuerligt opdaterer deres viden for altid at være opdateret på, hvad der rører sig i branchen og på markedet.

Deltagerfeedback er afgørende for os for at sikre løbende forbedringer.

Fremragende kundekontakt anerkendt af Finduddannelse.dk

Vi er stolte over, at vi for femte år i træk er blevet anerkendt blandt top 10 virksomheder med den bedste kundekontakt af Finduddannelse.dk. Denne anerkendelse afspejler vores vedvarende engagement i at tilbyde god service og vejledning til alle vores kunder.

Denne pris understreger vores dedikation til kvalitet og vores forpligtelse til at skabe positive og varige relationer med vores kunder. Læs mere her.

Afmelding

Tilmeldingen er bindende, og gebyret refunderes ikke. Tilmeldingen kan dog konverteres til et tilgodebevis, som er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen.

Flytning af kursusdeltagelse

Er du forhindret i at deltage, kan du flyttes til en anden dato for følgende betingelser:

Mere end 14 dage til afholdelsesdatoen: faktureres 50% af arrangementets pris.
Fra 14 dage og frem til afholdelsesdatoen: faktureres 80% af arrangementets pris.

Bemærk, at vilkår for flytning også er gældende ved sygdom.

Flytning af firmakurser

Skulle det blive nødvendigt at flytte den planlagte kursusdato, gælder følgende betingelser:

Op til 4 uger før afholdelse kan flytning ske gebyrfrit.
Mindre end 4 uger til afholdelse faktureres et gebyr på 15% af kursusbeløbet.
Mindre end 10 dage til afholdelse faktureres 100% af kursusbeløbet.

Overdragelse

Er du forhindret i at deltage, kan du overdrage din plads til en kollega for følgende betingelser:

Mere end 7 dage til afholdelsesdatoen: faktureres et gebyr på kr. 300 ekskl. moms
Fra 7 dage og frem til afholdelsesdatoen: faktureres et gebyr på kr. 500 ekskl. moms

Rykning

Montus Business Academy forbeholder sig retten til at rykke et arrangement til en ny dato, hvis det vurderes, at et for lavt antal deltagere medfører, at den enkelte ikke får maksimalt udbytte på dagen. Deltagergebyret samt eventuelle udgifter til transport, hotel mv. refunderes ikke af Montus Business Academy.

Bliver en underviser akut eller alvorligt syg, forbeholder Montus Business Academy sig ligeledes retten til at udskyde et arrangement. Alle kursister vil blive informeret hurtigst muligt og en ny kursusafholdelse vil herefter blive planlagt.

Afholdelsesfaciliteter

Alle vores arrangementer afholdes i skønne og inspirerende hotelomgivelser og varer som udgangspunkt fra kl. 8:30 – 16:00. Dagen starter med registrering, morgenmad og networking fra kl. 8:30, og kl. 9:00 går undervisningen i gang. Frokost afholdes i hotellets restaurant fra kl. 12:00 – 13:00, og kl. 14:30 serveres the, kaffe og kage. Arrangementet afsluttes kl. 16:00.

Transport, parkering og overnatning

Vi samarbejder med forskellige hoteller landet over og bestræber os så vidt muligt på, at der både er nem mulighed for offentlig transport samt parkering. Yderligere information følger i forbindelse med det specifikke arrangement.

Overnatning er ikke inkluderet i prisen. Vi har rabataftaler med alle vores samarbejdspartnere (Marriott, Radisson, Comwell og Sinatur), så ønskes en overnatning på et af disse hoteller, kan vi kontaktes på telefon +45 5372 8000 eller e-mail info@montus.dk for yderligere information.

Diplom

Efter afsluttet forløb modtager alle deltagere et diplom.

Priser

Priserne er angivet ekskl. moms og inkluderer deltagelse og fuld forplejning.

Faktura og betaling

Faktura sendes via e-mail efter tilmelding med en betalingsfrist på 8 dage. For offentlige institutioner gælder en særlig betalingsfrist på 30 dage fra fakturadatoen.

Skal fakturaen sendes elektronisk, skal EAN nummeret oplyses ved tilmelding. Det samme gælder, hvis et indkøbsordrenummer skal tilføjes til fakturaen.

Rabatmuligheder

Kontakt os for at høre mere om rabat ved tilmelding af flere personer fra samme virksomhed.

Yderligere information

For yderligere information, kontakt vores kursusadministration via e-mail info@montus.dk eller telefon +45 5372 8000.

Forbehold for ændringer

Montus Business Academy forbeholder sig retten til at opdatere handelsbetingelser og detaljer om arrangementer.

Ofte stillede spørgsmål

Modtager jeg et kursusbevis eller diplom?

Alle deltagere modtager efter kurset et digitalt personligt diplom, både på vores åbne kurser, uddannelser og firmakurser (hvis dette ønskes).

Er der tests, certificering eller eksamen?

Nej, vores kurser og uddannelser indeholder ikke formelle tests, eksamener eller certificeringer. Fokus ligger i stedet på praktisk og anvendelsesorienteret undervisning, så du kan bruge den nye viden direkte i dit arbejde eller privat. Selvom der ikke er krav om bestået eksamen, får du altid et deltagerbevis, som dokumenterer din deltagelse og gennemførsel af kurset.

Er der venteliste til udsolgte kurser?

Ja, du kan godt skrives på ventelisten til et udsolgt kursus. Dog garanterer vi ikke, at du kan få en plads på holdet. Vi anbefaler derfor, at du tilmelder dig første ledige dato og samtidig skriver til os på info@montus.dk, hvis du ønsker en plads på ventelisten.

Hvornår er sidste tilmeldingsfrist?

Du kan tilmelde dig helt frem til dagen før afholdelse enten på hjemmesiden, pr. e-mail eller pr. telefon fra mandag til fredag kl. 8:30–16:30.

Kan man lave en forhåndsreservation?

Ja! Da mange af vores arrangementer har et begrænset antal deltagerpladser, er det muligt at lave en forhåndsreservation. Du er dermed sikret en plads på holdet helt uforpligtende og uden nogen form for økonomisk hæftelse. Vilkårene for reservationen afhænger af arrangement og aftale.

Afholder I firmakurser?

Ja, vi hjælper årligt mange virksomheder med afholdelse af skræddersyede, interne firmakurser, hvor vores undervisere kommer ud til jer, når det passer ind i kalenderen. Læs mere her.

Er der parkeringsmuligheder ved kursusstedet?

Ja, der er mulighed for parkering ved hotellerne. Hotellerne har både deres egen betalingsparkering og derudover er der gadeparkering. Du kan se parkeringsmuligheder for hvert specifikt kursussted under vores FAQ.

Ligger afholdelsesstedet tæt på offentlig transport?

Ja, vores afholdelsessteder, altså hotellerne, ligger tæt på togstationer. Du kan derfor nemt tage toget til kursusstedet, uanset hvor i landet kurset afholdes. Du kan se transportmuligheder for hvert specifikt kursussted under vores FAQ.

Er forplejning inkluderet i prisen?

Ja, forplejning er inkluderet i prisen på alle vores heldagskurser og uddannelser. Du får fuld forplejning med morgenmad, frokost, eftermiddagskage, snacks og drikkevarer ad libitum. Derudover sørger vi for kaffe, te og forfriskninger i alle pauser.

Kan jeg få rabat?

I kan få rabat ved tilmelding af flere deltagere fra samme virksomhed. Derudover tilbyder vi også rabat, hvis du tilmelder dig flere kurser i samme ordre.
Desuden kan du, ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev, løbende få eksklusive tilbud og nyheder.
Kontakt os gerne for mere information om aktuelle rabatmuligheder og skræddersyede tilbud til din virksomhed.

Hvornår sker fakturering og betaling?

Umiddelbart efter tilmelding modtager du en faktura pr. e-mail. Såfremt den skal sendes elektronisk, bedes du oplyse virksomhedens EAN nr. ved tilmelding.

Betalingsbetingelserne er 8 dage netto fra fakturadato. Priserne er anført i danske kroner ekskl. moms.

Se alle spørgsmål og svar her

Tilmeld dig nyhedsbrevet, og få 10% rabat på din første ordre!