Nul røvhuller-regel
‘Nul røvhuller-reglen’ hedder bogen med undertitlen ‘Sådan opbygger du en civiliseret arbejdsplads og slipper levende fra én, der ikke er det.’
Bogens forfatter, Robert I. Sutton, har undersøgt forskellige udfordringer, der er forbundet med at være tvunget til at arbejde sammen med andre mennesker, og ikke mindst hvad man gør ved de udfordringer.
Han har blandt andet udarbejdet en liste af eksempler på, hvad man kan blive udsat for af røvhullerne på arbejdspladsen. En liste, han kalder ‘det beskidte dusin‘:
1. Personlige fornærmelser.
2. Invasion af andres ‘personlige rum’.
3. Uopfordret fysisk kontakt.
4. Trusler og intimidering, såvel verbale som nonverbale.
5. ‘Sarkastiske vittigheder’ og ‘drillerier’, der blot tjener til at overbringe fornærmelser.
6. Sønderlemmende e-mail-bombardementer.
7. Statusklask, hvor hensigten er at ydmyge offeret.
8. Irettesættelse i andres påhør eller ‘statusforringende’ ritualer.
9. Uforskammede afbrydelser.
10. Tvetungede angreb.
11. Truende blikke.
12. At behandle folk, som om de er luft.
Sådan undgår virksomheden røvhuller på arbejdspladsen:
1. Formulerer en ‘nul røvhuller-regel’. Reglerne skal i så fald følges, ellers betragtes de som hykleriske og forværrer dermed situationen.
2. Røvhuller ansætter røvhuller. Røvhullerne bør holdes ude af ansættelsesprocessen.
3. Magt avler modbydelighed. Vær opmærksom på, at folk med selv den mindste smule magt kan udvikle sig til røvhuller. Tildel derfor ikke ansatte unødigt meget magt.
4. Vær et godt eksempel på konstruktiv konfrontation. Indstil diskussionen, når den ikke kan vindes, og indsaml i stedet mere information.
5. Behandl præmierøvhuller som inkompetente medarbejdere. Selvom et røvhul kan udføre visse opgaver tilfredsstillende, bør de behandles som inkompetente, hvis de konsekvent nedværdiger andre.
Kilde: Robert I. Suttons ‘Nul røvhuller-reglen’
NYHED: ”Ingen røvhuller her, tak! (2 dage)”
Kom på Montus’ splinternye kursus, som sætter fokus på, hvordan du med få konkrete redskaber lærer at håndtere besværlige og urimelige mennesker (røvhuller) konstruktivt og med overskud – og undgå unødige konflikter! Læs mere, og tilmeld dig/jer her.
Montus glæder sig til at byde velkommen til et spændende og yderst praksisnære 2-dageskursus til juni og november 2023.