Ingen røvhuller her, tak! (2 dage)
Lær at håndtere besværlige og urimelige mennesker konstruktivt og med overskud – og undgå unødige konflikter
Den provokerende og kontroversielle kursustitel er inspireret af Stanford professor, Robert Suttons bøger ”The Asshole Survival Guide” & ”The No Asshole Rule”, som også er omdrejningspunktet for kurset.
Vi kender alle sammen til røvhuller! De findes både forklædt som kolleger, chefer, kunder og mange andre. At være i nærheden af eller samarbejde med besværlige mennesker kan være ekstremt drænende, ubehageligt og svært. I virksomhederne ses det særligt at skabe ineffektivitet, dårlige kollegiale relationer og uudnyttet potentiale. Det er derfor helt uvurderligt at lære at håndtere sådanne samarbejdsrelationer, så de tackles enten positivt eller i det mindste neutralt. Dette vil være gavnligt både for dig selv, dine omgivelser og virksomheden.
Formål
Dette yderst praksisnære 2-dageskursus er en personlig udviklingsworkshop, hvor både psykologi og konflikthåndteringsredskaber giver dig færdigheder til, hvordan du håndterer besværlige mennesker, der har en udfordrende adfærd. Du får desuden dybdegående teknikker til at tackle de uundgåelige konflikter, der altid vil opstå på arbejdspladsen.
Indhold
- 12 handlinger, der kendetegner røvhuller
- Hvad kan du gøre, når du møder et besværligt menneske?
- Hvor omkostningsdyre er besværlige mennesker for virksomheden?
- Kan man blive ”smittet”?
- Hvordan konflikter opstår og håndteringen af dem
- Den svære samtale
- Psykologiske muskler, der bør trænes inden, du interagerer med besværlige mennesker
- Forstå den teknik, som besværlige mennesker anvender, når de ønsker, at andre reagerer på dem
- En 6-punktsplan til håndtering af røvhuller
- Forskellige virkeligheder vil altid ramle sammen og give udfordringer, når vi holder fast på vores egen.
Målgruppe
Kurset henvender sig til dig, der har brug for metoder og redskaber til at tackle besværlige mennesker med en udfordrende adfærd.
Har du ikke tænkt dig at ændre din egen adfærd, men forestiller dig, at alle omkring dig skal ændre sig, skal du ikke tilmelde dig kurset. Er du derimod indstillet på at ændre din adfærd og tænkemåde, vil du med sikkerhed opleve en stor forandring i din omgang med besværlige mennesker, der overtager scenen alt for let.
Underviser
Underviseren er Birger Norup, som har undervist de seneste 20 år i konflikthåndtering og rådgivet om konflikter både politisk og virksomhedsrelateret i ind- og udlandet.
Praktisk
Kurset afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Bog: Som deltager får du et eksemplar af Robert Suttons bog, som er en guide til, hvordan du håndterer – og overlever – røvhuller!
Du modtager et praksisnært og direkte anvendeligt undervisningsmateriale samt deltagerdiplom.
Program
– Hvad siger forskningen? Er vi mennesker udstyret med et besværligt gen, der vil udfordre mennesker omkring os?
– Hvilke kendetegn findes hos besværlige mennesker?
– Kommunikation er broen til vores omverden, som alle kan bruge
– Hvad koster et gennemført røvhul din organisation?
– Hvad er dine topstyrker?
– Motivation og bullshit-detektor
– Kan du blive “smittet”? – opsigtsvækkende undersøgelser af at være i nærheden af besværlige mennesker.
– De 7 psykologiske muskler, og hvorfor det er vigtigt at kende og træne dem
– Hvilke typer kender du selv?
– 14 ting, du kan gøre, der forhindrer røvhullerne i at vinde.
– Kommunikationsøvelse med indbyggede forhindringer
– Videoer og “hvad gør jeg selv” mini-test
– Hvorfor det er vigtigt, at du skal “hyre langsomt og fyre hurtigt”?
– Vores normale opfattelse af konflikter
– Hvorfor lillehjernen har svært ved at “gå i neutral”
– Den svære samtale og vores separate virkeligheder.
– Kompromiser og værdier
– Hvilke “ejer” du og kan støtte dig op ad?
– Hjernens trick, der kan snyde os?
– Handleplan, der følger viljens 6 stadier
– Deling af dilemmaer – en slags “Mads og monopolet”
– Dræner og overskud – egen liste.
– Kursets 2. del starter reelt, når du træder ind på arbejdspladsen igen
– Hvad siger din Buddy, og hvad har I aftalt?
– Der deles, og vi lærer af hinanden.
Har du brug for rådgivning eller hjælp til tilmelding, må du endelig kontakte os på tlf. +45 5372 8000 eller e-mail info@montus.dk.
Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Relaterede kurser
-
Positiv psykologi på arbejdspladsen
Skab arbejdsglæde med positiv psykologi, og udnyt dit og andres fulde potentiale. Det er videnskabeligt bevist, at positiv psykologi kan være vejen til et liv med øget motivation, trivsel, arbejdsglæde og engagement. Positiv psykologi tilbyder en
LÆS MERE5.500kr. -
High Performance Team (HPT) – skab en stærk samarbejdskultur
Sådan etablerer og fastholder du high performance og arbejdsglæden i dit team. Samarbejde og trivsel i et team er afgørende for resultaterne. Mange oplever, at der er små siloer i teamet, at folk holder på viden,
LÆS MERE5.500kr. -
Enneagrammet - forstå din og dine kollegers adfærd
Bliv en endnu bedre udgave af dig selv, og lær at forstå dine medmennesker bedre. Enneagrammet er et tankevækkende og indsigtsgivende redskab til at lære dig selv endnu bedre at kende og ikke mindst til
LÆS MERE5.000kr. -
Psykologisk tryghed & høj performance (2 dage)
Psykologisk tryghed er fundamentet for innovation, effektivitet og højt performende teams Psykologisk tryghed er et yderst aktuelt emne inden for trivsel på arbejdspladsen, og der skal ikke mange internetsøgninger til for at finde ud af hvorfor.
LÆS MERE11.000kr. -
Følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen
Sådan undgår du følelsesmæssig forurening. Når en virksomhed rammes af stress, handler det langt oftere om dårlig stemning på arbejdspladsen end et for højt arbejdspres. Stress opstår ofte i kølvandet af, at en medarbejder eller leder
LÆS MERE5.000kr. -
Mindfulness - skab trivsel i en hektisk hverdag
Skab ro og balance i dit arbejdsliv såvel som i dit privatliv. Tiden slår og uret går. Vi kender alle den hektiske hverdag fyldt med pligter og gøremål, som kræver vores dyrebare tid, men som desværre
LÆS MERE5.000kr. -
Konflikthåndtering - håndtér konflikter effektivt
Bliv mentalt rustet som leder eller mellemleder til at håndtere konflikter på arbejdspladsen. Konflikter på arbejdspladsen kan være skyld i, at kostbar arbejdstid spildes og god trivsel ødelægges. Det kan både være ift. medarbejdere, kunder og
LÆS MERE5.000kr.
Bente, Region Midtjylland –
“Det var dejligt at opleve nærvær og jordnær formidling. Der var en god dialog i rummet. Super at opleve et kursus, hvor man føler, man får noget med derfra. Tak for det!”