Ingen røvhuller her, tak! (2 dage)
Lær at håndtere besværlige og urimelige mennesker konstruktivt og med overskud – og undgå unødige konflikter
Den provokerende og kontroversielle kursustitel er inspireret af Stanford professor, Robert Suttons bøger ”The Asshole Survival Guide” & ”The No Asshole Rule”, som også er omdrejningspunktet for kurset.
Vi kender alle sammen til røvhuller! De findes både forklædt som kolleger, chefer, kunder og mange andre. At være i nærheden af eller samarbejde med besværlige mennesker kan være ekstremt drænende, ubehageligt og svært. I virksomhederne ses det særligt at skabe ineffektivitet, dårlige kollegiale relationer og uudnyttet potentiale. Det er derfor helt uvurderligt at lære at håndtere sådanne samarbejdsrelationer, så de tackles enten positivt eller i det mindste neutralt. Dette vil være gavnligt både for dig selv, dine omgivelser og virksomheden.
Formål
Dette yderst praksisnære 2-dageskursus er en personlig udviklingsworkshop, hvor både psykologi og konflikthåndteringsredskaber giver dig færdigheder til, hvordan du håndterer besværlige mennesker, der har en udfordrende adfærd. Du får desuden dybdegående teknikker til at tackle de uundgåelige konflikter, der altid vil opstå på arbejdspladsen.
Indhold
- 12 handlinger, der kendetegner røvhuller
- Hvad kan du gøre, når du møder et besværligt menneske?
- Hvor omkostningsdyre er besværlige mennesker for virksomheden?
- Kan man blive ”smittet”?
- Hvordan konflikter opstår og håndteringen af dem
- Den svære samtale
- Psykologiske muskler, der bør trænes inden, du interagerer med besværlige mennesker
- Forstå den teknik, som besværlige mennesker anvender, når de ønsker, at andre reagerer på dem
- En 6-punktsplan til håndtering af røvhuller
- Forskellige virkeligheder vil altid ramle sammen og give udfordringer, når vi holder fast på vores egen.
Målgruppe
Kurset henvender sig til dig, der har brug for metoder og redskaber til at tackle besværlige mennesker med en udfordrende adfærd.
Har du ikke tænkt dig at ændre din egen adfærd, men forestiller dig, at alle omkring dig skal ændre sig, skal du ikke tilmelde dig kurset. Er du derimod indstillet på at ændre din adfærd og tænkemåde, vil du med sikkerhed opleve en stor forandring i din omgang med besværlige mennesker, der overtager scenen alt for let.
Underviser
Underviseren er Birger Norup, som har undervist de seneste 20 år i konflikthåndtering og rådgivet om konflikter både politisk og virksomhedsrelateret i ind- og udlandet.
Birger er en yderst alsidig underviser og foredragsholder med interesser lige fra hjerneforskning til hvad, der virker, når vi skal kommunikere klart og tydeligt med hinanden. Gennem humor og effektive modeller til indlæring får Birger omsat kompleks viden til praktisk adfærd. Han har stor psykologisk indsigt, der er hjælpsom, når kompleks viden skal omsættes til adfærdsændring. Fagligt Birger er uddannet kommunikations- og persontypologimentor i hjerneintegration og ’Prevention and Relationship Enhancement Program’, der er et forskningsbaseret kommunikationsprogram, som giver konkrete redskaber til at få større forståelse for sig selv og hinandens tanker og følelser. Han er certificeret træner og uddannet i brugen af HeartMath – kommunikation og coherence mellem hjerte og hjerne. Birger er inspirator og underviser i kreative kommunikationsfag på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole. Birger har de seneste fem år undervist i FN’s verdensmål i både ind- og udland. Birger er dertil certificeret profiltypevejleder – profilværktøj til forståelse og udvikling af kernetalenter og personprofil. Han har dertil taget en grunduddannelse i energipsykologi. Praktisk erfaring Birger har udviklet Will-management – et projekt- og ledelsesværktøj, hvor viljekraft er det gennemgående fundament. Han har været leder af egen virksomhed i udlandet i 7 år og skabt innovative opstartsprojekter og eksekveret dem gennem de seneste 30 år. Birger har trænet et utal af ledere og står for længerevarende ledertræningsforløb, hvortil han har udviklet flere læringsværktøjer. Birger er founder af ”Playing for Good Relations”, som er en socialøkonomisk virksomhed, der sælger produkter i over 15 forskellige lande. Underviser på Montus’ innerMBA og Ingen røvhuller her, tak!
LÆS MEREPraktisk
Kurset afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Bog: Som deltager får du et eksemplar af Robert Suttons bog, som er en guide til, hvordan du håndterer – og overlever – røvhuller!
Du modtager et praksisnært og direkte anvendeligt undervisningsmateriale samt deltagerdiplom.
Program
– Hvad siger forskningen? Er vi mennesker udstyret med et besværligt gen, der vil udfordre mennesker omkring os?
– Hvilke kendetegn findes hos besværlige mennesker?
– Kommunikation er broen til vores omverden, som alle kan bruge
– Hvad koster et gennemført røvhul din organisation?
– Hvad er dine topstyrker?
– Motivation og bullshit-detektor
– Kan du blive “smittet”? – opsigtsvækkende undersøgelser af at være i nærheden af besværlige mennesker.
– De 7 psykologiske muskler, og hvorfor det er vigtigt at kende og træne dem
– Hvilke typer kender du selv?
– 14 ting, du kan gøre, der forhindrer røvhullerne i at vinde.
– Kommunikationsøvelse med indbyggede forhindringer
– Videoer og “hvad gør jeg selv” mini-test
– Hvorfor det er vigtigt, at du skal “hyre langsomt og fyre hurtigt”?
– Vores normale opfattelse af konflikter
– Hvorfor lillehjernen har svært ved at “gå i neutral”
– Den svære samtale og vores separate virkeligheder.
– Kompromiser og værdier
– Hvilke “ejer” du og kan støtte dig op ad?
– Hjernens trick, der kan snyde os?
– Handleplan, der følger viljens 6 stadier
– Deling af dilemmaer – en slags “Mads og monopolet”
– Dræner og overskud – egen liste.
– Kursets 2. del starter reelt, når du træder ind på arbejdspladsen igen
– Hvad siger din Buddy, og hvad har I aftalt?
– Der deles, og vi lærer af hinanden.
Læs artiklen: Nul røvhuller-regel: Skab en professionel arbejdsplads, og overlev en uciviliseret en!
Har du brug for rådgivning eller hjælp til tilmelding, må du endelig kontakte os på tlf. +45 5372 8000 eller e-mail info@montus.dk.
Relaterede kurser
-
Psykologisk tryghed & høj performance (2 dage)
Psykologisk tryghed er fundamentet for innovation, effektivitet og højt performende teams Psykologisk tryghed er et yderst aktuelt emne inden for trivsel på arbejdspladsen, og der skal ikke mange internetsøgninger til for at finde ud af hvorfor.
LÆS MERE11.000kr. -
Mindfulness
- skab trivsel i en hektisk hverdagSkab ro og balance i dit arbejdsliv såvel som i dit privatliv. Tiden slår og uret går. Vi kender alle den hektiske hverdag fyldt med pligter og gøremål, som kræver vores dyrebare tid, men som desværre
LÆS MERE5.000kr. -
Konflikthåndtering
- håndtér konflikter effektivtKonflikthåndtering handler om kommunikation, arbejdsglæde og trivsel Konflikter på arbejdspladsen kan nemt resultere i spild af kostbar arbejdstid og ødelæggelse af samarbejdsrelationer og god trivsel. Men nu skal det være slut. Med konkrete redskaber kan du komme
LÆS MERE5.000kr. -
Karma eller drama i teamet?
Få et godt samarbejde – også med dem, der ikke ligner dig selv Der er ingen tvivl: Når vi kommunikerer og samarbejder godt med andre, giver det langt bedre resultater – og booster arbejdsglæden. Men mennesker er
LÆS MERE5.500kr. -
Positiv psykologi på arbejdspladsen
Skab arbejdsglæde med positiv psykologi, og udnyt dit og andres fulde potentiale. Dette kursus i positiv psykologi på arbejdspladsen giver deltagerne værdifulde værktøjer og strategier til at skabe et positivt og sundt arbejdsmiljø. Kurset er baseret
LÆS MERE5.500kr. -
Følelsesmæssig intelligens
- styr dine følelser, og skab god stemningOpnå en dybere forståelse af, hvordan du kan undgå negativ stemning, og få værdifulde værktøjer til at påvirke både dig selv og andre i retning af en positiv atmosfære – både på arbejdet og i
LÆS MERE5.000kr. -
Enneagrammet
- Smiler folk, når du KOMMER…eller GÅR?Bliv en endnu bedre udgave af dig selv, og lær at forstå dine medmennesker bedre. Enneagrammet er et tankevækkende og indsigtsgivende redskab til at lære dig selv endnu bedre at kende og ikke mindst til
LÆS MERE4.990kr.
Bente, Region Midtjylland –
“Det var dejligt at opleve nærvær og jordnær formidling. Der var en god dialog i rummet. Super at opleve et kursus, hvor man føler, man får noget med derfra. Tak for det!”
Irene Olsen, SEA HEALTH & WELFARE –
“Det var et supergodt kursus. Fedt at det også var sjovt og underholdende at være med. Birgers måde at undervise på var det bedste. Allerede i introen, hvor vi gik meget mere i dybden, end jeg nogensinde har oplevet var fed. Også øvelserne var gode. Normalt er jeg ikke vild med øvelser, men det var godt at blive presset ud i at tale med alle medkursister. Alt var fint!”
Dorte Krogshede, Udviklingsselskabet Carlsberg Byen P/S –
“Jeg forventede meget, og fik endnu mere. Birger er helt uovertruffen. TAK!”
Iris Skov Hovmøller, Adm. Chef, Gorm Hansen A/S –
”Fantastisk, nærværende og inspirerende underviser. Birger er den bedste underviser jeg til d.d. har haft – fantastisk personlighed. Ikke sidste gang, jeg skal på kursus hos ham. Faciliteterne – og at muligheden for at kurset ikke kun var i lokalet med udenfor. Alt var godt.”
Tina Christiansen, Lager, Theodor Christiansen Aut. Elinstallatør ApS –
”Supergod og spændende undervisning, som man kan bruge konstruktiv både arbejdsrelateret og privat. Samt en hjælp til personlig udvikling. Gennemgående 2 fantastiske dage. At vi kun var 8 deltagere gjorde, at alle deltog. Et super hold med dejlige mennesker. Jeg har ikke noget, der var mindre godt. Alt var godt planlagt og gennemført til UG.”