Pris

5.000kr.

 ekskl. moms

Konflikthåndtering handler om kommunikation, arbejdsglæde og trivsel

Konflikter på arbejdspladsen kan nemt resultere i spild af kostbar arbejdstid og ødelæggelse af samarbejdsrelationer og god trivsel. Men nu skal det være slut. Med konkrete redskaber kan du komme konflikterne i forkøbet eller få dem løst på ordentlig vis.

Undersøgelser viser, at hele 70% af alle konflikter på arbejdspladsen starter med små misforståelser, som over tid kan udvikle sig til rene dramaer. 20% heraf stammer fra forskellige opfattelser af værdier, og det er kun omkring 10%, der bunder i egentlige faglige spørgsmål. Derfor vil en lang række uheldige situationer kunne undgås, hvis vi har den fornødne indsigt og de rigtige værktøjer til at håndtere konflikter korrekt – og det er netop, hvad dette kursus lærer dig.

Udbytte

✔️ Du får indsigt i de klassiske konflikttyper og lærer at genkende signalerne, der går forud for en konflikt
✔️ Du trænes i at undgå drænende og negative konflikter
✔️ Du lærer at håndtere konflikter uden tabere
✔️ Du bliver mentalt rustet til at tackle de uundgåelige konflikter
✔️ Du får gode arbejdsrelationer, sund trivsel og arbejdsglæde med professionel konflikthåndtering
✔️ Du får afprøvet dagens konflikthåndterende værktøjer.

Målgruppe

Kurset henvender sig til dig, der ønsker en faglig og praksisnær dag med fokus på, hvordan du med få, konkrete værktøjer og på professionel vis kan håndtere konflikter på arbejdspladsen.

Underviser

Niels Goldschmidt, Cand.merc. i ledelse, har i mere end 30 år beskæftiget sig med ledelse og samarbejde gennem konsulentarbejde samt gennem en lang række efteruddannelser. Han har stor viden og erfaring i konkrete metoder til at forebygge helbredstruende stress og konflikter og hvordan, du “brænder igennem” så du bliver hørt, forstået og respekteret for dine synspunkter. Desuden har Niels været tilknyttet flere højere uddannelsesinstitutioner som underviser og censor. Niels bruger desuden meget tid på bestyrelsesarbejde.

Dejligt, når underviseren selv brænder for det, han laver

“Dejligt, når underviseren selv brænder for det, han laver. Har aldrig før oplevet, at man ikke går kold undervejs, stor ros til Niels, skal hjem og plage om næste kursus.”

– Bettina Gohs, Röchling Meta-Plast A/S
Super god underviser

”Niels er en rigtig god formidler og formår at få kursisterne med hele tiden på en underholdende og alligevel seriøs måde. Super god underviser.”

– Jan Aarenstrup, Kverneland Group Danmark AS

Praktisk

Kurset afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.

Du modtager et praksisnært og direkte anvendeligt undervisningsmateriale med indsigtsgivende viden om og en række gode værktøjer til konfliktløsning samt deltagerdiplom.

Program

Kl. 8.30
Morgenmad og velkomst
Kl. 9.00
De klassiske konflikter – lær at se mønstret

Hvordan opstår de mest udbredte konflikter, og hvad kan du gøre for at undgå dem eller håndtere dem på den mest optimale måde?
Der er ofte en række signaler, der går forud for en konflikt – og når du har lært dem at kende, kan du nå at forberede dig på at ”ride stormen af ”.

Kl. 10.30
Pause
Kl. 10.45
Konfliktløsning – organisation og krisestyring

Det er helt afgørende for den succesfulde konfliktløsning, at den håndteres proaktivt. Du lærer om teorierne i henhold til konflikthåndtering og indgår i en effektiv konflikthåndteringstræning.

Grundpsykologi og konflikthåndtering
Er der en fælles metode, der kan skabe samarbejde, og hvor vi alle oplever at blive respekteret, som de forskellige mennesker vi er? – JA. Den øger både effektiviteten og trivslen

Kl. 12.00
Frokostpause
Kl. 13.00
Løs konflikten med det samme, så den ikke eskalerer

Konflikter koster både tid og penge, og det dræner energien i et hvert samarbejde. Du lærer at tackle de vanskelige situationer, der naturligt opstår i arbejdsmæssige sammenhænge. Det kan i sidste ende komme til at koste virksomheden mange penge eller gode samarbejdspartnere på grund af konflikthæmmet effektivitet.

Kl. 14.30
Pause
Kl. 14.45
Sådan gør du det i praksis

Du lærer at anvende konflikthåndterende værktøjer, som sikrer, at I bruger jeres ressourcer bedst muligt i organisationen.

Kl. 16.00
Afrunding og tak for i dag!

Har du brug for rådgivning eller hjælp til tilmelding, må du endelig kontakte os på tlf. +45 5372 8000 eller e-mail info@montus.dk.

Pris

5.000kr.

 ekskl. moms

Kursusevalueringer

  1. Jens Nielsen, Kohberg Bakery Group A/S

    ”God til at fange alles opmærksomhed. Vi kom rundt om mange ting.”

  2. Eva Gadsted, VKST-Revision

    ”Rigtig god underviser, som er god til at skabe trygge omgivelser, når der skal foretages noget svært.”

  3. Laila Petersen, Stila A/S

    ”Underviseren fik os til at føle os trygge og i godt selskab. Antallet af kursister var passende, og der var en rød tråd igennem forløbet. God stemning.”

  4. Jakob Steinaa, Steinaa

    ”Fremragende underviser. Fortsæt endelig i samme tråd.”

  5. Gert Høy Jakobsen, Guardian IP Consulting I/S

    “En virkelig god og inspirerende dag – mange tak. Viden formidlet, så den er umiddelbart anvendelig.”

  6. Susanne Vinter Poulsen, Fabu

    ”Dejligt med så engageret og positiv en underviser. Godt med eksempler fra dine egne oplevelser/eget liv. Det er med til at gøre formidlingen endnu mere spændende.”

  7. Anette Berg Nielsen, Sø- og Handelsretten

    ”Han er rigtig god til at formidle og underholde samtidig, så det bliver både sjovt og interessant.”

SKRIV EN ANMELDELSE

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Deltag på kurset som mange andre
Vores samarbejdspartnere
Brug for hjælp?

Du er altid velkommen til at kontakte os ved at sende en e-mail til info@montus.dk. Du kan også ringe ind til os. Vi sidder klar til at tage imod din henvendelse.

Ofte stillede spørgsmål
Er der venteliste til udsolgte kurser?

Ja, du kan godt skrives på ventelisten til et udsolgt kursus. Dog garanterer vi ikke, at du kan få en plads på holdet. Vi anbefaler derfor, at du tilmelder dig første ledige dato og samtidig skriver til os på info@montus.dk, hvis du ønsker en plads på ventelisten.

Kan man lave en forhåndsreservation?

Ja! Da mange af vores arrangementer har et begrænset antal deltagerpladser, er det muligt at lave en forhåndsreservation. Du er dermed sikret en plads på holdet helt uforpligtende og uden nogen form for økonomisk hæftelse. Vilkårene for reservationen afhænger af arrangement og aftale.

Afholder I firmakurser?

Ja, vi hjælper årligt mange virksomheder med afholdelse af skræddersyede, interne firmakurser, hvor vores undervisere kommer ud til jer, når det passer ind i kalenderen. Læs mere her.

Hvor længe varer kurset?

Kurserne varer som udgangspunkt fra kl. 8:30 – 16:00. Dagen starter med registrering, morgenmad og networking fra kl. 8:30, og undervisningen går i gang kl. 9:00. Der vil blive serveret frokost i hotellets delikate restaurant fra kl. 12:00 – 13:00 og kl. 14:30 serveres the, kaffe og kage. Arrangementet forventes afrundet og afsluttet kl. 16:00.

Kan jeg få tilskud fra en kompetencefond?

Der findes forskellige muligheder for at søge økonomisk støtte til kompetencegivende efter- eller videreuddannelse. Næsten alle overenskomster har en aftale om en kompetencefond. Fra kompetencefonden kan der søges tilskud til kurser- eller uddannelsesforløb for ansatte omfattet af overenskomsten.

 

Fonden finansieres ved, at arbejdsgiverne årligt indbetaler et obligatorisk beløb for de medarbejdere, der er omfattet af en overenskomst med tilhørende kompetencefond.

 

Der findes kompetencefonde for offentligt ansatte samt brancheforeninger og organisationer for privatansatte.

 

Offentlige:
Den Kommunale Kompetencefond
Den Regionale Kompetencefond
Den Statslige Kompetencefond

Private:

Industriens Kompetenceudviklingsfond
Kompetencefondene for Dansk Industri, HK Handel og HK Privat
Bygge- og Anlægsbranchens Udviklingsfond

 

Sådan ansøger du til kompetencefondene:

  • Tal med din leder om dine udviklingsmuligheder. Det er din leder, der i sidste ende skal godkende din ansøgning
  • Find pris, start- og slutdatoer samt link til det kursus- eller uddannelsesforløb, du gerne vil søge støtte til. Se hele vores kursuskatalog her.
  • Udfyld og indsend din ansøgning til den pågældende kompetencefond
  • Endeligt skal ansøgningen underskrives af dig, din leder og din tillidsrepræsentant / faglige organisation. Du kan forvente svar inden for ca. to uger.

Når du skal udfylde din ansøgning, skal du have følgende oplysninger klar:

  • Arbejdspladsens P-nummer (10 cifre)
  • Navn på det kursus- eller uddannelsesforløb, du ønsker at deltage på
  • Navn på kursusudbyder
  • Start- og slutdatoer for uddannelsen
  • Pris på uddannelsen og evt. transport- og materialeudgifter
  • Kontaktoplysninger (e-mail og tlf.) på din leder og tillidsrepræsentant.

I kan også søge tilskud som gruppe. Dette kan I dog kun gøre, hvis alle medarbejderne deltager på samme uddannelse, har samme leder, har samme tillidsrepræsentant og er dækket af samme overenskomst.

Læs mere her.

 

Kan jeg få rabat?

Der er mulighed for rabat ved tilmelding af flere personer fra samme virksomhed. Der er også mulighed for at opnå rabat, hvis du ønsker tilmelding til flere kurser i samme ordre.

Kontakt os for at høre mere om rabatmulighederne.

Hvornår sker fakturering og betaling?

Umiddelbart efter tilmelding modtager du en faktura pr. e-mail. Såfremt den skal sendes elektronisk, bedes du oplyse virksomhedens EAN nr. ved tilmelding.

Betalingsbetingelserne er 8 dage netto fra fakturadato. Priserne er anført i danske kroner ekskl. moms.

Se alle spørgsmål og svar her

Relaterede kurser