Chefsekretæruddannelsen (3 moduler)
Et udviklingsforløb for chefsekretærer, sekretærer, PA o. lign.
Arbejdet som chefsekretær, sekretær, PA o. lign. i en moderne virksomhed betyder en arbejdsdag fyldt med informationer, opdateringer, forandringer, arbejdspres samt faglige og personlige udfordringer.
Chefsekretærens rolle er i en rivende udvikling, og det forventes, at du skal være professionel, effektiv og altid have overblikket. At udfylde denne rolle kræver derfor, at du hele tiden tilegner dig ny viden og udvikler dig.
Formål
Formålet med uddannelsen er at styrke dine kompetencer til virksomhedens og din egen fordel. Undervisningsformen sætter fokus på virksomheden som helhed og de mange facetter, der forekommer inden for chefsekretærområdet.
Som deltager får du håndgribelige metoder og værktøjer til selv at arbejde med din kommunikationsstil, samtidig med at uddannelsen giver dig en større forståelse for, hvad din rolle indebærer, så du kan give kvalificeret og selvstændigt med- og modspil i rollen som chefens sparringspartner. Derudover lærer du at øge din gennemslagskraft, så du får indflydelse på din egen hverdag.
Du lærer, hvorledes de nye strømninger, trends og metoder påvirker medarbejderne, afdelingerne og hele organisationen, og hvorledes du kan prioritere, strukturere og træne dine kommunikations- og samarbejdsevner, som især vil gavne arbejdet som bindeled mellem ledelse og medarbejdere.
Undervisere
Uddannelsen gennemføres i tæt samarbejde med erfarne og passionerede undervisere. Uddannelsens tre moduler berører forskellige faglige områder, hvorfor der er tilknyttet en række forskellige undervisere med dertilhørende forskellige spidskompetencer. Dette for at sikre størst muligt udbytte for deltagerne.
Målgruppe
Uddannelsen er målrettet chefsekretærer, sekretærer, direktionssekretærer, sekretariatssekretærer, personlige assistenter mv. og henvender sig både til erfarne sekretærer, der savner redskaber i dagligdagens udfordringer eller ønsker ny inspiration og energi til hverdagen, og til sekretærer som netop er startet i jobbet.
Afholdelsessted
Uddannelsen afholdes i luksuriøse, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel i København og på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Aarhus. Begge hoteller tilbyder fantastiske og inspirerende kursusfaciliteter og vil sørge for en udsøgt fuld forplejning i deres delikate restauranter. Du går altså ikke kun hjem med ny viden og brugbare arbejdsværktøjer, du går også hjem med en uforglemmelig oplevelse.
Struktur
Uddannelsen strækker sig over 3 moduler (fra kl. 9:00-16:00) med ca. to ugers mellemrum mellem hvert modul. Der vil være morgenmadsbuffet og mulighed for at hilse på underviseren og de øvrige kursister fra kl. 8:30.
Alle moduler indeholder forelæsninger, gruppedebatter, plenumdiskussioner, cases og en lang række praktiske øvelser, som gør det nemt at indføre direkte i dit daglige virke.
Uddannelsen er dynamisk opbygget således, at de 3 moduler ikke nødvendigvis skal afvikles i rækkefølgen nedenfor. Find den opstart, der passer dig bedst eller ring til os, så vi sammen kan skræddersy den rigtige løsning for dig.
Materiale
Du får inden hvert modul adgang til et spændende e-learning materiale med indsigtsgivende viden om og en lang række praktiske værktøjer til at styrke din rolle som chefsekretær, sekretær, PA el. lign. Du kan også få glæde af materialet efter endt uddannelse.
Praktisk
Du skal selv medbringe en computer på uddannelsen (vi anbefaler en PC og ikke en Mac), da der løbende vil være praktiske øvelser samt caseopgaver. Medbringer du en Mac, skal du være opmærksom på mulige afvigelser i brugerflade og funktionalitet.
Efter uddannelsen vil du modtage et diplom som bevis på din deltagelse.
Program
Som chefsekretær har du mange bolde i luften. Du bestrider et arbejde, hvor det kræver, at du har evnen til at prioritere og skabe overblik. Bruger du dine styrker i løsningen af dine daglige opgaver, øges kvalitet, effektivitet og engagement betydeligt. Styrkerne er samtidig en af vejene til at skabe det ”ekstra overblik”, der er afgørende i de mest pressede situationer. Og når du kender dine egne styrker og kan genkende andres, så bliver det tydeligt, hvilke opgaver du skal gå efter, og hvilke du skal forsøge at uddelegere.
På dette modul finder du dine topstyrker og lærer at bruge dem som udgangspunkt for mere effektivitet og engagement. Vi kommer også omkring håndteringen af svagheder, og hvordan du kan bruge både styrker og svagheder som udgangspunkt for prioritering, uddelegering og karriereudvikling. Endelig kigger vi på at implementere de få gode vaner, der gør en afgørende forskel.
– Prioritering og uddelegering af arbejdsopgaver nu og fremadrettet
– Styring af din tid, energi og fokus
– Skab gode vaner, der gør en forskel i hverdagens travlhed
– Workshop: Find og brug dine styrker, håndtér dine svagheder og bliv mere effektiv og engageret.
Chefsekretæren er en nøgleperson og har en lang række komplekse funktioner såsom sparringspartner, fortrolig koordinator, tovholder, fagligt fyrtårn samt at være bindeled mellem ledelse og medarbejdere. En vigtig og indflydelsesrig rolle i organisationen, men også en rolle der kræver energi, motivation og evne til omstilling. Personligt overskud, indsigt og empati er derfor fundamentet for at få det bedste frem i sig selv og andre, få tingene til at lykkes og samtidig have et godt arbejdsliv og personlig trivsel.
På dette modul introduceres du for en lang række videnskabeligt dokumenterede værktøjer, der sikrer dig, at du har overskud på den psykologiske konto – og selvom der er forskning bag, så behøver det heldigvis ikke være videnskabeligt at bruge i praksis.
– Positiv psykologi
– Selvindsigt – kend dig selv, og træf bedre valg
– Mental robusthed
– At leve med og håndtere forandringer.
Sagar Constantin fortæller om hvorfor god kommunikation og et godt samarbejde er helt afgørende for at skabe gode resultater. Som chefsekretær er det afgørende at kunne kommunikere på kryds og tværs i og udenfor organisationen. Det inkluderer blandt andet at kunne kommunikere med forskellige persontyper, at kunne argumentere i forhold til de forskellige kulturer i organisationen samt have gennemslagskraft på chefgangen såvel som hos medarbejderne. Dertil kommer så at kunne håndtere vanskelig adfærd og undgå misforståelser. Umiddelbart en kompliceret affære, men heldigvis findes der nogle enkle og effektive værktøjer, der gør det hele lettere.
På dette modul styrkes din kommunikation og samarbejde med personer i hele organisationen. Vi kommer omkring personprofiler, kulturtyper, ledertyper, specialister – og du får også opskriften på at håndtere vanskelig adfærd.
– Kommunikation og samarbejde i forhold til forskellige persontyper og deres præferencer
– Organisationskulturer og deres særlige kendetegn
– Positiv håndtering af vanskelig adfærd
– Workshop: Præsentationsteknik og gennemslagskraft med krop og stemme.
Vi og vores undervisere glæder os til at byde dig velkommen!
Arrangementet inkluderer fuld forplejning, e-learning materiale samt uddannelsesdiplom som bevis for din deltagelse. Der vil desuden være rig mulighed for at netværke med de øvrige deltagere samt undervisere.
Relaterede kurser
-
Koordinatoruddannelsen (5 moduler)
Udvikl din karriere som koordinator, sekretær el.lign., og bliv rustet til at håndtere en spændende, udfordrende og travl hverdag. Som koordinator, sekretær el.lign. er du virksomhedens centrale sparrings- og samarbejdspartner, og du har derfor en afgørende
LÆS MERE22.900kr. -
Personlig planlægning - skab struktur og effektivisering med Outlook
Få styr på de mange informationer og opgaver, du dagligt modtager, og få praktiske redskaber til at sikre bedre overblik og struktur. De fleste medarbejdere har en hverdag, hvor de typisk modtager utallige informationer og opgaver, som
LÆS MERE5.500kr. -
Kommunikation på tværs af organisationen
Bliv rustet til at kommunikere tydeligt og effektivt på tværs af organisationen, så du får dit budskab sikkert frem og undgår kritiske misforståelser. I enhver organisation er et af de vigtigste succeskriterier, at medarbejdere og ledere
LÆS MERE5.000kr. -
Chefsekretærkonferencen - hele kontorets sparringspartner
Bliv endnu skarpere i rollen som arbejdspladsens koordinerende og strukturerende sparringspartner. Som chefsekretær har du en central og vigtig rolle og er en uundværlig hjælp når arbejdspresset øges, og mange afgørende opgaver skal klares eller færdiggøres.
LÆS MERE5.900kr. -
Din rolle som koordinator
Bliv mentalt rustet i din rolle som koordinator, sekretær el.lign., så du bedst muligt kan håndtere dine arbejdsdage præget af travlhed og forandringer. I funktionen som koordinator, sekretær el.lign. har du en helt central rolle. Du
LÆS MERE5.000kr.
Maybritt Linde Mikkelsen, Vejdirektoratet –
”Meget professionelle og dygtige undervisere.”
Lena Orup, Doms ApS –
”Det faglige og underviserne, samt networking var rigtig godt. Det var godt med forskellige eksperter til de forskellige kursusdage. Alle dage har jeg fået brugbar viden med mig, som jeg kan bruge i min hverdag.”
Lone Hejgaard, KAB –
”Jeg har fået mange redskaber og tips, som jeg allerede nu bruger i min hverdag.”
Anja Nordahl Horn, ID Company ApS –
”Det hele var rigtig godt, på hvert sin måde. Kombinationen af kurserne var godt skruet sammen.”
Jeanne Præst Jensen, Vestegnens Kraftvarmeselskab I/S –
”Det bedste ved uddannelsen var helt klart underviserne, som underviste på en levende og inspirerende måde, og de var alle dygtige til at formidle deres budskab og gjorde det på en interessant måde, hver især, så det ikke blev for tungt. Virkelig god oplevelse.”