Træn dine kommunikations- og samarbejdsevner
Din trivsel, glæde og effektivitet på jobbet afhænger i høj grad af din evne til at kommunikere og samarbejde.
Med konkrete værktøjer lærer du, hvordan du kan kommunikere i forskellige situationer, så du er med til at øge arbejdsglæden og produktiviteten, samtidig med at du undgår at eskalere unødvendige konflikter.
Udbytte
✔️ Lær at kommunikere assertivt, hvilket betyder ligeværdig kommunikation i øjenhøjde.
✔️ Få konkrete sætninger, du kan bruge, når du møder aggressiv eller passiv-aggressiv adfærd hos andre.
✔️ Lær, hvordan og hvorfor du skal respondere i stedet for at reagere.
✔️ Bliv hurtig til at genkende forskellige personlighedstypers måder at kommunikere på, og hvordan du selv skal kommunikere med dem, så de føler sig hørt, set og forstået af dig.
✔️ Lær at give og modtage feedback på en positiv måde, der ikke får nogen til at føle sig kede af det eller frustreret, men i stedet virker udviklende og opmuntrende.
✔️ Oplev, hvorfor den bedste måde at blive hørt på er ved at lytte, og hvordan du gør dette, hvis du står overfor en modpart, der slet ikke er interesseret i at samarbejde eller lytte til dig.
✔️ Lær at sætte grænser ved at kommunikere ærligt og venligt.
✔️ Lær, hvordan og hvorfor du altid skal begynde al kommunikation og samarbejde med både en indre og en ydre forventningsafstemning.
Målgruppe
Kurset henvender sig til dig, som ønsker en dag med fagligt indhold og praktiske tilgange. Fokus vil være på, hvordan du professionelt kan samarbejde og kommunikere ved hjælp af få konkrete værktøjer. Målet er at gøre arbejdsdagen så problemfri og legende som muligt, uanset hvem vi interagerer med og hvilke udfordringer, vi står overfor.
Underviser
Gitte er underviser, foredragsholder og uddannet fra Københavns Universitet med en Bachelor i Retorik og Massekommunikation. Gitte evner at sprede positiv energi og formidle kompleks viden på en humoristisk og “lige til at gå til”-måde, så metoderne og værktøjerne er brugbare, når hverdagens udfordringer banker på. Gitte har mere end tyve års erfaring som foredragsholder og underviser. Kunderne rækker vidt fra både store og små organisationer, kommuner og virksomheder – lige fra Lego, Nationalbanken, Folketinget, Hvidovre kommune, Esbjerg Kommune, Matas, HK, PWC, FOA og MANGE flere. Hun underviser i præsentationsteknik, positiv psykologi, trivsel, kommunikation og konflikthåndtering. For Gitte er videreuddannelse endnu vigtigere end uddannelse, da det eneste konstante i erhvervslivet er forandring, og det handler om at dygtiggøre sig. Derfor tager hun minimum et nyt kursus om året selv, hvor hun lærer om emner indenfor kommunikation og personlig udvikling. Og så er hun en bogorm der både læser og lytter til ca. 20 nye fagbøger om året. Gitte har skrevet fire bøger og publiceret mere end 100 artikler til diverse magasiner. Underviser på: Konflikthåndtering Masterclass i Ledelse – styrk din lederrolle (6 moduler) Mental sundhed Powerfuld præsentationsteknik Robusthed og gennemslagskraft på jobbet Sekretæruddannelsen (3 moduler) Træn dine kommunikations- og samarbejdsevner
LÆS MEREPraktisk
Kurset afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Dette kursus indgår også som en del af Sekretæruddannelsen (3 moduler), men fungerer også som et separat kursus.
Alle deltagere vil modtage praksisnært undervisningsmateriale samt et deltagerdiplom.
Program
Du får redskaberne til at kommunikere klart og positivt, så både du og modparten føler jer hørt og respekteret.
– Dine mentale overbevisninger.
– Mother Teresa-metoden.
– Forsøg først at forstå, dernæst at blive forstået.
Du lærer, hvordan du kan anvende “De fire leveregler” i din arbejdsdag, så samarbejde og kommunikation glider let.
– Energien i dit ordvalg og hvordan du udtrykker dig selv og det, du ønsker.
– Hvordan du undgår at tage andres meninger om dig personligt.
– Hvorfor du skal stille spørgsmål i stedet for at antage.
– Hvordan du altid gør dit bedste uden at presse dig selv og andre.
Du lærer, hvad dit kropssprog betyder i forhold til at styrke din kommunikation, så den hverken bliver for aggressiv eller underdanig – men derimod forbliver assertiv. Du lærer også forskellen mellem selvværd og selvtillid og får en metode til at “booste” din selvtillid markant med en ti-dages daglig øvelse.
– Brug af arme, mimik og holdning.
– Selvtillid og feedback fra dit indre og ydre publikum.
Du lærer om de 4 forskellige adfærdstyper og får eksempler på, hvordan du kommunikerer med hver type, så du motiverer og inspirerer på jobbet. Du får også eksempler på, hvordan du håndterer de fire forskellige typer typiske frygt.
– DISC adfærdsprofil.
– Føl frygten og gør det alligevel.
– Femsekunders metoden til at undgå overspringshandlinger.
– Stå stærkt og sig fra med Papegøjeteknikken.
Hvis du har brug for rådgivning eller hjælp til tilmelding, er du velkommen til at kontakte os på telefon +45 5372 8000 eller e-mail info@montus.dk.
Tilmeld dig nyhedsbrevet, og få 10% rabat på din første ordre!
... du vil også modtage seneste nyheder og gode tilbud fra os. ⭐️
Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, kan et firmakursus være en god løsning, der kan skabe fælles læring, sparring og økonomisk besparelse.
Relaterede kurser
-
Den professionelle sekretær
En inspirerende dagsrejse, der er skræddersyet til at styrke sekretærfaget rolle, så du kan blive endnu mere effektiv og professionel. Er du klar til at tage dit sekretærspil til næste niveau? Så er "Den
LÆS MERE5.499kr. -
Personlig planlægning
- skab struktur og effektivisering med OutlookFå styr på de mange informationer og opgaver, du dagligt modtager, og få praktiske redskaber til at sikre bedre overblik og struktur.
LÆS MERE5.499kr. -
Konflikthåndtering
- håndtér konflikter effektivtKonflikter på arbejdspladsen kan nemt resultere i spild af kostbar arbejdstid og ødelæggelse af samarbejdsrelationer og god trivsel. Men nu skal det være slut. Med konkrete redskaber kan du komme konflikterne i forkøbet eller få dem
LÆS MERE5.499kr. -
Koordinatoruddannelsen (5 moduler)
Bliv personligt og fagligt rustet til at håndtere en spændende, udfordrende og travl hverdag på Danmarks mest anerkendte koordinatoruddannelse. Du er virksomhedens centrale sparrings- og samarbejdspartner, og du har derfor en afgørende rolle. En rolle, som
LÆS MERE22.999kr. -
Kommunikation på tværs af organisationen
Bliv rustet til at kommunikere tydeligt og effektivt på tværs af organisationen, så du får dit budskab sikkert frem og undgår kritiske misforståelser.
LÆS MERE5.499kr. -
Sekretæruddannelsen (3 moduler)
Et udviklingsforløb for chefsekretærer, sekretærer, PA o. lign. Arbejdet som chefsekretær, sekretær, PA o. lign. i en moderne virksomhed betyder en arbejdsdag fyldt med informationer, opdateringer, forandringer, arbejdspres samt faglige og personlige udfordringer. Chefsekretærens rolle er i
LÆS MERE16.499kr. -
Din skriftlige kommunikation
Skærp din skriftlige kommunikation på arbejdspladsen, så du bliver læst og forstået professionelt, troværdigt og overbevisende
LÆS MERE5.499kr.
Mette Andersen, HR-konsulent –
“Kurset har virkelig overgået mine forventninger. Det har givet mig praktiske værktøjer til at kommunikere klart og effektivt. Jeg kan allerede se positive ændringer i både min personlige og professionelle kommunikation. Jeg kan varmt anbefale det!”
Charlotte –
“Der var en god kobling mellem teori og praksis, som gjorde undervisningen mere interessant.”
Marian Strøm Kristensen –
“Underviseren var utrolig professionel med en bred viden, som hun var god til at inddrage i vores udfordringer i hverdagen.”
Edrisa Jobe –
“Rigtig godt kursus. Alt var bare som det skulle være.”
Barbara –
“Virkelig inspirerende indhold. Underviseren var rolig og afbalanceret med en god fornemmelse for kursisternes situation/behov undervejs.”