Chefsekretærkonferencen - hele kontorets sparringspartner
Bliv endnu skarpere i rollen som arbejdspladsens koordinerende og strukturerende sparringspartner.
Som chefsekretær har du en central og vigtig rolle og er en uundværlig hjælp når arbejdspresset øges, og mange afgørende opgaver skal klares eller færdiggøres. Du er chefens og kollegernes sparringspartner, lige såvel som du er virksomhedens ansigt udadtil, når det gælder kunder, leverandører og virksomhedens mange andre interessenter.
Der forventes ofte meget af dig som chefsekretær, nemlig at du har overskud til at give en hjælpende hånd i stressede situationer, du er opdateret på sidste nyt, du kender virksomhedens mange medarbejdere, du skal agere blæksprutte, vide (næsten) alt og arbejde effektivt under pres. Der påhviler derfor dig et stort ansvar og mange forventninger i en hektisk hverdag præget af konstante forandringer og mange arbejdsopgaver.
Formål
Denne inspirerende og lærerige konference sætter fokus på, hvordan du som chefsekretær og virksomhedens helt centrale ressource bedst udnytter, håndterer og griber din rolle an. På dagen vil du blive fagligt udfordret og få brugbare redskaber til at finde nye og mere effektive måder at strukturere dine mange opgaver på, lige såvel som du vil blive motiveret til at nytænke din nuværende rolle som chefens og kollegernes sparringspartner.
På konferencedagen vil du få et indblik i, hvorledes du bedst muligt tackler og færdes i en hverdag præget af forandringer, og hvor det er afgørende, at du forstår og aflæser din chef og kolleger korrekt, så du kan udfylde din rolle effektivt og optimalt. Ligeledes sætter dagen fokus på den mundtlige og skriftlige kommunikation, hvorledes du klart og tydeligt får kommunikeret budskaber videre, samt hvordan du tackler den svære samtale og de ubehagelige konflikter. Endvidere vil du på dagen blive trænet i, hvordan du udnytter Outlooks mange muligheder og gode værktøjer til at strukturere dit og andres arbejde på den rigtige måde. Sidst på dagen vil du blive klogere på, hvordan du kan holde dit fokus og blive god til at gribe de mange bolde, men også hvordan du mindsker risikoen for ubalance og stress i en hektisk og krævende hverdag på arbejdspladsen.
Indhold
- Kend din rolle som chefsekretær i den organisatoriske kontekst
- Forstå og aflæs dine omgivelser, og skab en tillidsfuld relation hertil
- Formidling af budskabet og den powerfulde kommunikation
- Værktøjer til den svære samtale
- Udnyt og optimér din brug af Outlook
- Kalender- og opgavestyring
- Hold fokus og grib dine bolde
- Opnå balance i en stressfyldt hverdag.
Undervisere
På konferencen vil du blive præsenteret for en række dygtige, inspirerende og yderst kompetente undervisere, som alle vil bringe oplæg med høj faglighed, praktiske erfaringer og konkrete værktøjer, der kan bruges af alle med koordinerende ansvarsopgaver. Efter deltagelse på konferencen vil du kunne mærke en tydelig forskel i dit daglige arbejde og overblik.
- Marika Tingleff er autoriseret psykolog (cand.psych. aut) med speciale i det arbejdende menneskes psykologi, herunder stressbehandling, lederudvikling, forandringsledelse samt udvikling af teams, kommunikation og samarbejde. Hun har mere end 15 års undervisningserfaring fra konsulentverdenen som seniorkonsulent i ledelse og har siden 2011 været selvstændig psykolog og coach.
- Tina Reichstein er cand.mag. i dansk og retorik og yderst erfaren inden for undervisning i dansk sprog og kommunikation. Derudover er Tina direktør i Syntaksis, hvor hun rådgiver og underviser inden for bl.a. den skriftlige kommunikation. Tina har desuden lang erfaring i sprogpolitikker og sproglig branding.
- Anette Obenhausen er cheftræner og coach og har solid HR og ledererfaring, som spænder fra rekruttering, træning og personlig udvikling til ledersparring og -vejledning. Anette har desuden stor undervisningserfaring inden for personlig effektivitet og optimering af personlige arbejdsprocesser på alle organisatoriske niveauer, både internationalt og i Danmark.
Målgruppe
Konferencen er for dig, som ønsker indsigt i, hvordan du som chefsekretær, PA eller anden administrativ koordinator bliver bedre til at navigere rundt i din rolle samt får effektive redskaber til at håndtere de mange krav og forventninger, du møder på arbejdspladsen hver dag.
Afholdelsessted
Konferencen afholdes i luksuriøse, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel i København og på Radisson Blu Scandinavia Hotel i Aarhus. Begge hoteller tilbyder fantastiske og inspirerende kursusfaciliteter og vil sørge for en udsøgt fuld forplejning i deres delikate restauranter. Du går altså ikke kun hjem med ny viden og brugbare arbejdsværktøjer, du går også hjem med en uforglemmelig oplevelse.
Praktisk
I forbindelse med konferencen vil du modtage et inspirerende og lærerigt e-learning materiale med indsigtsgivende viden om og effektive redskaber til chefsekretærens rolle, som du også kan få stor glæde af efter endt konference.
Efter endt konference vil du modtage et diplom som bevis for din deltagelse.
Program
Som chefsekretær er du den centrale rolle og sparringspartner for dine omgivelser, hvilket kræver overskud, bred viden og høj effektivitet – også i de mest pressede perioder.
På dagens første oplæg får du en grundig introduktion til:
– Forstå din rolle i den organisatoriske kontekst
– Få inspiration til andre opgaver i rollen, som kan motivere og fagligt udfordre dig
– Lær at forstå og aflæse din chef og dine nærmeste kolleger
– Hvordan skabes og vedligeholdes en tillidsrelation til dine tætteste omgivelser?
Rollen som chefsekretær er præget af mange forskelligartede opgaver, forandringer og hektiske dage. Derfor er det afgørende for dit velbefindende at kunne navigere i det travle arbejdsliv.
På dagens andet oplæg får du indsigt i følgende:
– Hold fokus, og forbliv effektiv – også i de mest hektiske perioder
– Grib dine bolde, og måske andres?
– Sørg for balance, og minimér arbejdslivets stress.
God kommunikation er et af de vigtigste redskaber i arbejdet som chefsekretær. Det handler om at kunne kommunikere budskabet, så modtageren bliver overbevist og forstår det.
På dagens tredje oplæg bliver du klogere på:
– Tips til den gode og professionelle, skriftlige kommunikation
– Hvordan formidles budskabet klart og præcist?
– Få power i din kommunikation
– Få værktøjer til den svære samtale og de ubehagelige konflikter.
Med gode redskaber og simple tips kan Outlook effektivisere din arbejdsdag betydeligt med alt lige fra kommunikation til planlægning. Lær at udnytte Outlooks mange muligheder og faciliteter.
Det fjerde og sidste oplæg lærer dig følgende:
– Skab overblik, og få styr på dit Outlook
– Optimér brugen af Outlook
– Få hjælp til kalender- og opgavestyring
– ”Best practice”-rutiner for e-mail- og opgavestyring
Læs artiklen “Stor konference for chefsekretærer på Radisson i Aarhus og på Marriott i København” her.
Læs artiklen “Styrk din rolle som chefens sparringspartner og kontorets koordinator på Chefsekretærkonferencen 2019” her.
Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Arrangementet inkluderer fuld forplejning, e-learning materiale samt diplom som bevis for din deltagelse. Der vil desuden være rig mulighed for at netværke med de øvrige deltagere samt undervisere. Læs mere om vores Chefsekretær Uddannelse her.
Ud for hver dato findes en firkant med én af tre følgende farver:
Er kurset markeret som udsolgt, er du velkommen til at skrive til os på info@montus.dk. Læs mere under punktet ”Kan jeg komme på venteliste på et kursus, som er udsolgt?” .
Ja. Da mange af vores arrangementer har et begrænset antal deltagerpladser, er det muligt at lave en forhåndsreservation. Du er dermed sikret en plads på holdet helt uforpligtende og uden nogen form for økonomisk hæftelse. Vilkårene for reservationen afhænger af arrangement og aftale.
Du kan som udgangspunkt godt skrive dig på venteliste til et udsolgt kursus. Dog garanterer vi ikke, at du kan få en plads, da der kan være andre på listen før dig.
Vi anbefaler derfor, at du tilmelder dig første ledige dato og samtidig skriver til os på info@montus.dk, at du ønsker at komme på venteliste på et udsolgt hold.
Du kan tilmelde dig helt frem til dagen før afholdelsen enten online på hjemmesiden, som er åbent døgnet rundt, pr. e-mail eller ved telefonisk kontakt inden for vores åbningstid, som er mandag til fredag fra kl. 8:30 – 16:30.
Bemærk, at der er begrænset antal pladser på mange afholdelser. Derfor kan kurset godt blive udsolgt, hvis du venter for længe med at tilmelde dig. Vi anbefaler derfor altid, at du tilmelder dig i god tid. Når du har tilmeldt dig, modtager du umiddelbart efter en bekræftelse pr. e-mail.
Er kurset markeret som udsolgt, er du velkommen til at skrive til os på info@montus.dk. Læs mere under punktet ”Kan jeg komme på venteliste på et kursus, som er udsolgt?”.
Vi afholder vores kurser i luksuriøse, 5-stjernede hotelomgivelser i hjertet af København, Odense og Aarhus.
De unikke kursusfaciliteter indbyder til lærerige og inspirerende kursusdage, og med hotellernes 5-stjernede service sørger de for udsøgt forplejning hele dagen. Vores deltagere er derfor i de bedste hænder og går ikke kun hjem med ny viden og gode arbejdsværktøjer, de går også hjem med en uforglemmelig oplevelse.
Vores arrangementer afholdes på Copenhagen Marriott Hotel, Comwell Odense – H. C. Andersen Hotel og Radisson Blu Scandinavia Hotel, Aarhus.
Ja, vi udbyder skræddersyede, interne firmakurser, hvor vores undervisere og foredragsholdere kommer ud til virksomheden, når det passer ind i kalenderen.
Du kan læse meget mere om vores interne formakurser her.
Du er også velkommen til at ringe og høre nærmere på tlf. +45 5372 8000 og få et uforpligtende tilbud.
Montus har forskellige rabatmuligheder.
Eksempelvis er der mulighed for rabat ved tilmelding af flere personer fra samme virksomhed. Du har også mulighed for at opnå rabat, hvis du har brug for flere kompetencegivende kurser.
Kontakt os for at høre mere om rabatmulighederne.
Relaterede kurser
-
Chefsekretær Uddannelsen (3 moduler)
Et udviklingsforløb for chefsekretærer, sekretærer, PA o. lign. Arbejdet som chefsekretær, sekretær, PA o. lign. i en moderne virksomhed betyder en arbejdsdag fyldt med informationer, opdateringer, forandringer, arbejdspres samt faglige og personlige udfordringer. Chefsekretærens rolle er i
LÆS MERE16.000kr. -
Koordinator Uddannelsen (5 moduler)
Udvikl din karriere som koordinator, sekretær el.lign., og bliv rustet til at håndtere en spændende, udfordrende og travl hverdag. Som koordinator, sekretær el.lign. er du virksomhedens centrale sparrings- og samarbejdspartner, og du har derfor en afgørende
LÆS MERE22.900kr. -
Din rolle som koordinator
Bliv mentalt rustet i din rolle som koordinator, sekretær el.lign., så du bedst muligt kan håndtere dine arbejdsdage præget af travlhed og forandringer. I funktionen som koordinator, sekretær el.lign. har du en helt central rolle. Du
LÆS MERE5.000kr. -
Din skriftlige kommunikation
Skærp din skriftlige kommunikation på arbejdspladsen, så du bliver læst og forstået professionelt, troværdigt og overbevisende. Skriftlig kommunikation er en stor del af de fleste menneskers arbejdsliv, og for virksomheden er det et uundværligt arbejdsredskab. Når
LÆS MERE5.000kr. -
Personlig planlægning - skab struktur og effektivisering med Outlook
Få styr på de mange informationer og opgaver, du dagligt modtager, og få praktiske redskaber til at sikre bedre overblik og struktur. De fleste medarbejdere har en hverdag, hvor de typisk modtager utallige informationer og opgaver, som
LÆS MERE5.500kr.
Maja Stender, Ikast-Brande Kommune –
”De skal alle tre have stor ros for at “tage rummet” og sanse deltagernes “niveau”. De var gode til at spørge ind og gøre det relevant for deltagernes forskellige arbejdssituationer. Alle var gode formidlere i “øjenhøjde” og gode til at strukturere deres oplæg og samtidig lytte og inddrage deltagernes spørgsmål.”
Iffat Malik-Kohistany, Trafikselskabet Movia –
”Alle 3 oplægsholdere var engagerede, brændte for deres fagområde og formåede at videregive brugbar viden. Meget tilfreds med niveauet af undervisning.”
Trine Nygaard Schiøtt, Jobindex A/S –
”Tusinde tak for en virkelig inspirerende dag! Marikas oplæg var utroligt spændende, satte en masse tanker i gang, og gav ny og inspirerende viden. Anettes oplæg var også virkelig godt, og jeg skal i den grad hjem og bruge Outlook opgavestyring, det var genialt. Jeg har hørt om det før men Anettes inspirerende måde at formidle info om det på, har klart gjort en forskel. Alt i alt en rigtig god dag.”
Lilli Fredberg Didriksen, Aarhus Universitetshospital Psykiatrien –
”I var alle gode til at give mig nogle fif, som jeg vil kunne bruge fremover på en god visuel måde og I var alle meget engageret i jeres måde at få budskabet frem på, tak for det 🙂 Det bedste var indholdet af undervisningen og måden den blev formidlet på samt det at være sammen med andre ligestillede.”
Birgitte Kristoffersen, Arbejdsgiverforeningen KA –
”Alle undervisere leverede nogle veltilrettelagte oplæg, som var både spændende og anvendelige. Meget engagerede foredragsholdere.”
Janine Dee Tversted Harboe, Grundfos Holding A/S –
”Alle tre gav mig så meget brugbart til mit arbejdsliv. Dygtige og nærværende formidlere; jeg er meget tilfreds.”
Karina Sejrup, Region Midtjylland, Regionspsykiatrien Vest –
”Hver underviser var god på hver deres måde. Alle var levende og interessante at høre på. Jeg fik selv mest ud af kommunikation og Outlook. Jeg kan godt lidt, at det er lidt konkret, som jeg kan bruge, når jeg er tilbage på arbejde.”
Birthe Jensen, netIP –
”Dygtige undervisere, der formåede at overbringe budskaberne på en levende, interessant og forståelig måde – rigtig godt!! Dejligt med netværk andre deltagere.”
Eva Holm, Forbrugerrådet Tænk –
”Højt fagligt indhold i alle 3 oplæg, og man fornemmede tydeligt alles engagement. Det var fedt, at vi fik mulighed for sparring bagefter vha. adresselisten, som alle (tror jeg) var OK med at figurere på.”
Vibeke Bodi, PFA –
”Synes underviserne alle var levende og engagerede – det var en virkelig god dag. Outlook-delen var særligt brugbart for mig, da det var meget konkrete, og noget man kunne bruge med det samme.”